نؤمن في أوبيرلا بتقديم منتجات عالية الجودة لعملائنا الكرام، وحرصًا منا على ثقتكم الكاملة، نقدم لكم سياسة ضمان واضحة تضمن لكم راحة البال التامة:
ضمان ذهبي علي منتجات النحت :
مدة الضمان:
- سنة كاملة من تاريخ الشراء على جميع المنتجات ضد تغير اللون.
ما يشمله الضمان:
- الحصول على منتج جديد مجاني أو منتج آخر بنفس القيمة في حال تغير لون المنتج خلال سنة من تاريخ الشراء.
ما لا يشمله الضمان:
- الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو العمد او ، مثل:
- تعريض المنتج للمواد الكيميائية أو السوائل.
- تعرض المنتج للكسر أو الصدمات.
- قطع السلسال
- في حال وجود أي ضرر، سيتم فحص المنتج من قبل مختصين لتحديد سبب التلف، ومعرفة ما إذا كان مشمولاً بالضمان.
نحرص في أوبيرلا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام، ونسعى جاهدين لتلبية جميع احتياجاتهم. إنّ ثقتكم بنا هي دافعنا الدائم لتقديم أفضل المنتجات وأفضل الخدمات.
ملاحظة:
- يرجى الاحتفاظ بإيصال الشراء كدليل على تاريخ الشراء.
- يمكنكم التواصل معنا بسهولة من خلال خدمة العملاء في حال وجود أي استفسار أو مشكلة.
نأمل أن تكون هذه السياسة واضحة ومفهومة. نسعد بتقديم أي معلومات إضافية قد تحتاجها.
